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Les matières et leurs chapitres
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Relation commerciale interculturelle 10 chapitres
- Comprendre l’entreprise et le rôle de ses partenairesExtrait gratuit →
- Fiabiliser les données dans le SIC, le CRM et le PGIPremium · voir l’offre
- Comprendre l’interculturel sans enfermer les personnes dans des stéréotypesPremium · voir l’offre
- Conduire un entretien et argumenter en français et en anglaisPremium · voir l’offre
- Rédiger des messages commerciaux exploitablesPremium · voir l’offre
- Comparer les offres et expliquer les calculs commerciauxPremium · voir l’offre
- Coordonner la commande et le suivi de livraisonPremium · voir l’offre
- Suivre les règlements et analyser les délais clientsPremium · voir l’offre
- Traiter les réclamations et préserver la relationPremium · voir l’offre
- Animer le réseau et construire un tableau de bord utilePremium · voir l’offre
Développement commercial international 10 chapitres
- Organiser une veille internationale utilePremium · voir l’offre
- Mesurer un marché et segmenter la demandePremium · voir l’offre
- Comparer les pays et établir un diagnostic exportPremium · voir l’offre
- Choisir un mode de présence et un partenairePremium · voir l’offre
- Adapter l’offre et construire le positionnementPremium · voir l’offre
- Fixer un prix export et raisonner en contributionPremium · voir l’offre
- Construire un plan de prospection multicanalPremium · voir l’offre
- Préparer un salon et exploiter les contactsPremium · voir l’offre
- Développer la relation et fidéliser à l’internationalPremium · voir l’offre
- Piloter un projet de développement internationalPremium · voir l’offre
Opérations internationales 10 chapitres
- Construire et sécuriser le dossier d’une opération internationalePremium · voir l’offre
- Choisir un Incoterm et distinguer coûts, risques et obligationsPremium · voir l’offre
- Comparer les transports et calculer le poids taxablePremium · voir l’offre
- Comprendre la douane : classement, origine et valeurPremium · voir l’offre
- Calculer un coût rendu et construire un prix exportPremium · voir l’offre
- Assurer la marchandise et gérer un sinistrePremium · voir l’offre
- Sécuriser le paiement et contrôler les documentsPremium · voir l’offre
- Mesurer le risque de change et le besoin de financementPremium · voir l’offre
- Choisir les fournisseurs et piloter les approvisionnementsPremium · voir l’offre
- Piloter une opération complète et justifier les arbitragesPremium · voir l’offre
Anglais professionnel 10 chapitres
- Present a company and defend its international value propositionExtrait gratuit →
- Qualify an enquiry and manage a business callPremium · voir l’offre
- Negotiate price, scope and conditional concessionsPremium · voir l’offre
- Coordinate an international shipment and explain a delayPremium · voir l’offre
- Handle a complaint and negotiate a remedyPremium · voir l’offre
- Read market evidence and present an export recommendationPremium · voir l’offre
- Work across cultures and resolve a misunderstandingPremium · voir l’offre
- Discuss payment terms and follow up an overdue invoicePremium · voir l’offre
- Evaluate sustainability claims and present a responsible offerPremium · voir l’offre
- Lead a review meeting and defend an integrated recommendationPremium · voir l’offre
Culture économique, juridique et managériale 18 chapitres
- Entreprise, agents économiques et marchés : échanges, concurrence et externalitésExtrait gratuit →
- Sécuriser la relation avec les partenaires : négociation et contratPremium · voir l’offre
- Inscrire et créer l’entreprise dans son environnement : finalités, parties prenantes et performancePremium · voir l’offre
- État, indicateurs et politiques : réguler l’activité économiquePremium · voir l’offre
- Droit de la régulation : concurrence, autorités et propriété industriellePremium · voir l’offre
- Veille, macro-environnement et innovation : transformer l’information en décisionPremium · voir l’offre
- Produire et créer de la valeur : facteurs, coûts, productivité et arbitrage faire ou faire-fairePremium · voir l’offre
- Choisir une forme juridique et maîtriser les risques de l’entreprisePremium · voir l’offre
- Organiser, coordonner et financer l’activité de l’entreprisePremium · voir l’offre
- Économie numérique : plateformes, échanges et modèles économiquesPremium · voir l’offre
- Sécuriser les actifs, les données et les contrats numériquesPremium · voir l’offre
- Système d’information et management numérique : processus, décision et changementPremium · voir l’offre
- Marché du travail, segmentations et politiques de l’emploiPremium · voir l’offre
- Relation d’emploi : statuts, contrat, protection, négociation et rupturePremium · voir l’offre
- Anticiper les compétences et agir sur les conditions de travail et la motivationPremium · voir l’offre
- Diagnostiquer pour décider : environnement, ressources et enjeux stratégiquesPremium · voir l’offre
- Définir les choix stratégiques : domaines d’activité et optionsPremium · voir l’offre
- Mettre en œuvre une croissance responsable : modalités, faisabilité et cas CEJM intégrésPremium · voir l’offre
Culture générale et expression 18 chapitres
- Comprendre la matière, les compétences et les attentes de l’épreuve ; diagnostic initialPremium · voir l’offre
- Lire un document et en dégager le sens globalPremium · voir l’offre
- Identifier une thèse, des arguments et des exemplesPremium · voir l’offre
- Analyser l’écriture, le point de vue et l’implicitePremium · voir l’offre
- Analyser une image et articuler texte et imagePremium · voir l’offre
- Confronter plusieurs documents : rapprochements, différences et tensionsPremium · voir l’offre
- Construire une réponse précise et argumentée à une question sur documentsPremium · voir l’offre
- Reformuler, citer et exploiter une source sans la recopierPremium · voir l’offre
- Rédiger un paragraphe argumentatif développéPremium · voir l’offre
- Analyser un sujet d’essai et délimiter la questionPremium · voir l’offre
- Construire une problématique et organiser un plan pertinentPremium · voir l’offre
- Rédiger une introduction, des transitions et une conclusionPremium · voir l’offre
- Constituer et mobiliser une culture personnellePremium · voir l’offre
- Nuancer sa réflexion, discuter une objection et éviter les raisonnements simplistesPremium · voir l’offre
- Améliorer la syntaxe, le vocabulaire et la cohérence du textePremium · voir l’offre
- Consolider l’orthographe, les accords et la ponctuationPremium · voir l’offre
- Développer l’expression orale, l’écoute et l’échange argumentéPremium · voir l’offre
- Préparer l’épreuve complète : temps, brouillon, rédaction et relecturePremium · voir l’offre
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